Lo entendemos. Tú lo ordenaste. Es un equipo genial y lo quieres de inmediato; básicamente tan rápido como podamos enviarlo. Totalmente comprensible. Es por eso que ofrecemos ENVÍO RÁPIDO Y GRATIS en todos los pedidos superiores a $60 USD.
Sin embargo, hay algunas excepciones. PEDIDOS A GRANEL o artículos EXTRA PESADOS que transportamos generalmente requieren una cotización por separado debido a sus tamaños y/o pesos de envío no estándar. Cuando ordene estos productos, nuestro equipo de servicio al cliente lo llamará y lo ayudará a encontrar el método de envío más conveniente y rentable a su oficina, sitio de construcción u hogar.
Espere hasta 2 días hábiles para procesar su pedido y emitir un número de seguimiento. Una vez que se haya emitido su número de seguimiento, debe recibir su pedido dentro de los 5 a 7 días hábiles. Utilizamos los siguientes transportistas para entregar nuestros pedidos: USPS, UPS, FedEx, Asendia y Canada Post. Llame a nuestra oficina para obtener una cotización de tarifa para una entrega más rápida.
Si un artículo queda en pedido pendiente, le enviaremos la parte del pedido que está en stock. Cuando el artículo esté disponible, enviaremos el resto de su pedido. NO se le cobrará ninguna tarifa adicional de envío o manejo por el segundo envío.
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En este momento solo realizamos envíos internacionales a los siguientes países: Reino Unido, Holanda, Italia, Suiza, Australia y Nueva Zelanda a través de Asendia, que es el más rentable dado el tamaño dimensional y el peso de su pedido. Los pedidos internacionales generalmente tardan entre 7 y 10 días hábiles en llegar después del procesamiento.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles o impuestos de importación aduaneros, en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. ToughWorkz no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.